حماية البيانات الشخصية ومبادئ الخصوصية

1. الغرض والنطاق

تنظم مبادئ حماية البيانات الشخصية والخصوصية هذه (“المبادئ”) المبادئ المقبولة من قبل مركز العافية الخاص العيادة الفيزيائيةوشركة الخدمات الصحية المحدودة (“الشركة” أو “مراقب البيانات”) بصفتها المتحكم في البيانات فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية والعميل ، المورد يحدد مبادئ معالجة البيانات الشخصية فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية / موظف شريك الأعمال ، مرشح الموظف ، الزائر عبر الإنترنت (“مجموعات الأشخاص”) ويهدف إلى تنوير هذه المجموعات من الأشخاص.

2. مبادئ معالجة البيانات الشخصية

بصفتنا مراقب بيانات ، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية في إطار عمل المبادئ التالية.

2.1 المعالجة القانونية والنزاهة
في معالجة بياناتك الشخصية ، نتصرف وفقًا للمبادئ المنصوص عليها في اللوائح القانونية والقاعدة العامة للثقة والصدق.

2.2 ضمان دقة البيانات الشخصية وحداثتها عند الضرورة
مع مراعاة اهتماماتك المشروعة ، يتم إجراء الضوابط والتحديثات الدورية لضمان دقة البيانات المعالجة وحداثتها ، واتخاذ التدابير اللازمة وفقًا لذلك. في هذا السياق ، يتم إنشاء أنظمة للتحقق من دقة البيانات الشخصية وإجراء التصحيحات اللازمة داخل الشركة.

2.3 المعالجة لأغراض محددة وصريحة ومشروعة
تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على أغراض معالجة بيانات واضحة ومحددة وشرعية.

2.4 الملاءمة والقيود والمسؤولية عن الغرض الذي تمت معالجتها من أجله
تتم معالجة بياناتك الشخصية بطريقة محسوبة وذات صلة بالغرض ومحدودة من أجل تحقيق الغرض / الأغراض المتوقعة ، ويتم تجنب معالجة البيانات الشخصية غير ذات الصلة أو اللازمة لتحقيق الغرض.

2.5 الاحتفاظ بالوقت المطلوب لغرض المعالجة أو المتوخى في التشريع ذي الصلة
يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة التي تتطلبها التشريعات ذات الصلة أو للغرض الذي تتم معالجتها من أجله. في هذا السياق ، أولاً وقبل كل شيء ، يتم تحديد ما إذا كانت هناك فترة متوقعة لتخزين البيانات الشخصية في التشريعات ذات الصلة ، إذا تم تحديد فترة ، يتم العمل بهذه الفترة. يتم حذف بياناتك الشخصية أو إتلافها أو إخفاء هويتك وفقًا للتشريعات ذات الصلة ، ما لم تنتهي الفترة أو تم التخلص من الأسباب التي تتطلب معالجتها ، ما لم يكن هناك سبب قانوني يسمح بمعالجتها لفترة أطول من الوقت.

3. شروط معالجة البيانات الشخصية

تتم معالجة بياناتك الشخصية بواسطة الشركة في إطار الشروط التالية.

3.1 منصوص عليها صراحة في القوانين
في الحالات التي ينص فيها القانون صراحة على معالجة البيانات الشخصية ، قد تتم معالجة بياناتك الشخصية.

3.2 عدم الحصول على موافقة صريحة من الشخص المرتبط بسبب استحالة فعلية
قد تتم معالجة بياناتك الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا لحماية حياة الشخص أو شخص آخر أو سلامته الجسدية ، غير قادر على التعبير عن موافقته بسبب استحالة فعلية أو لا يمكن التحقق من موافقته.

3.3 الاهتمام المباشر بإنشاء العقد أو تنفيذه
شريطة أن يكون ذلك مرتبطًا بشكل مباشر بإنشاء العقد أو تنفيذه ، قد تتم معالجة بياناتك الشخصية إذا كان من الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد.

3.4 الوفاء بالتزامات الشركة القانونية
قد تتم معالجة بياناتك الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بالالتزامات القانونية كمراقب للبيانات.

3.5 جعل البيانات الشخصية عامة
إذا تم نشر بياناتك الشخصية بواسطتك ، فقد تتم معالجتها.

3.6 متطلبات معالجة البيانات لإنشاء أو حماية حق
قد تتم معالجة بياناتك الشخصية إذا كانت معالجة البيانات ضرورية لإنشاء أو ممارسة أو حماية أحد الحقوق.

3.7 معالجة البيانات على أساس المصلحة المشروعة
قد تتم معالجة بياناتك الشخصية إذا كانت معالجة البيانات ضرورية للمصالح المشروعة للشركة.

3.8 المعالجة القائمة على الموافقة
في الحالات التي لا يمكن فيها معالجة بياناتك الشخصية بناءً على أي من الشروط المحددة في هذه المبادئ ، تتم معالجتها بناءً على موافقة صريحة.

4. تصنيف البيانات الشخصية

5. ضمن شروط معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادتين 5 و 6 من القانون رقم 6698 ، يمكن معالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية ، وفقًا لمجموعة الأشخاص ذات الصلة.

   5.1 عميل
   البيانات الشخصية للعميل ، التي تخضع للكشف عن بياناتك الشخصية لنا ، ضمن شروط معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادتين 5 و 6 من القانون رقم 6698 ؛ تنفيذ خدمات دعم ما بعد البيع للسلع والخدمات ، وتنفيذ عمليات بيع السلع والخدمات ، وتنفيذ عمليات الإنتاج والتشغيل للسلع والخدمات ، وتنفيذ أنشطة التدقيق / الأخلاقية ، وتنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات ، وتنفيذ التمويل و أعمال المحاسبة ، ومتابعة وتنفيذ الشؤون القانونية ، والتدقيق الداخلي / إجراء أنشطة التحقيق / الاستخبارات ، ومتابعة الطلبات والشكاوى ، وإجراء ومراجعة الأنشطة التجارية ، وتلقي وتقييم الاقتراحات لتحسين العمليات التجارية ، وإجراء أنشطة استمرارية الأعمال ، والقيام عمليات إدارة علاقات العملاء ، وتنفيذ الأنشطة لإرضاء العملاء ، والإعلان / الحملات / الترويج تتم معالجتها لأغراض تنفيذ العمليات ، وتنفيذ عمليات العقد ، وتنفيذ أنشطة الاتصال.

   5.2 المرشحون الموظفون
   تتم معالجة البيانات الشخصية للمرشح الموظف لأغراض تنفيذ عمليات شراء الموظفين ، وتخطيط عمليات الموارد البشرية وتنفيذها ، وتنفيذ عمليات التقديم للمرشحين من الموظفين ، وتنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات ، ضمن شروط معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادتين 5 و 6 من القانون رقم 6698.

   5.3 الشخص الثالث
   البيانات الشخصية للطرف الثالث ، في نطاق شروط معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادتين 5 و 6 من القانون رقم 6698 ، وتنفيذ عمليات شراء الموظفين ، وتنفيذ عمليات بيع الخدمات ، وتنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات ، والمتابعة و تنفيذ الشؤون القانونية وتنفيذ عمليات العقد والطلب ومعالجتها لأغراض تتبع الشكاوى وتنفيذ ومراجعة الأنشطة التجارية ، وضمان استمرارية الأعمال ، وتنفيذ عمليات إدارة علاقات العملاء ، وتنفيذ عمليات الإعلان / الحملة / الترويج وأنشطة الاتصالات.
   
   

   5.4 سلطة المورد / شريك الأعمال
   البيانات الشخصية للمورد / مسؤول الشريك التجاري ، وفقًا لشروط معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادتين الخامسة والسادسة من القانون رقم 6698 ، وتنفيذ شراء السلع والخدمات ، وتنفيذ الأنشطة وفقًا مع التشريع ، وتنفيذ الأعمال المالية والمحاسبية ، وتنفيذ وتدقيق الأنشطة التجارية. تتم معالجتها لأغراض تنفيذ عمليات العقود ، وتنفيذ أنشطة الاتصال وإبلاغ الأشخاص والمؤسسات والمنظمات المصرح لها.

   5.5 الزائر عبر الإنترنت
   يجوز للبيانات الشخصية للزوار عبر الإنترنت ، ضمن شروط معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادتين 5 و 6 من القانون رقم 6698 ، وإجراء دراسات تحليل التسويق ، وإجراء عمليات الإعلان / الحملة / الترويج ، وإجراء أنشطة الاتصال ، وتطوير المنتجات والخدمات ، والوفاء بالالتزامات القانونية. تتم معالجتها لأغراض

   6. نقل البيانات الشخصية
   بياناتك الشخصية ؛ شركاؤنا في العمل ، وموردونا ، والمؤسسات العامة المصرح لها قانونًا والأفراد المقيمون في تركيا وخارجها ، وفقًا للمبادئ والأغراض المنصوص عليها في المادتين 3 و 5 من مبادئ الخصوصية وحماية البيانات الشخصية ، و 8 و 9 من القانون رقم 6698. يمكن نقلها بطريقة محدودة في إطار شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المحددة في المقالات.

   7. طريقة جمع البيانات الشخصية والسبب القانوني

   تتم معالجة بياناتك الشخصية المرسلة إلى الشركة إلكترونيًا على النحو التالي وفقًا لمجموعات الأشخاص ذات الصلة.

   7.1 العميل
   يتم تعريف البيانات الشخصية للعميل في المادة 5 من القانون رقم 6698 على أنها “الحصول على موافقة صريحة من الشخص المعني” ، “المنصوص عليها صراحة في القوانين” ، “ضرورية للوفاء بالالتزام القانوني لمراقب البيانات” ، ” معالجة البيانات من أجل إنشاء وحماية حق “. الأسس القانونية” ، “شريطة أن يكون مرتبطًا بشكل مباشر بإبرام العقد أو تنفيذه ، فمن الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد ،” و ” تعد معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لوحدة التحكم في البيانات ، بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية لموضوع البيانات “. تتم معالجتها في الوسائط المادية والإلكترونية ، عن طريق أدوات نقل البيانات المكتوبة أو الشفهية ، من خلال كونها المستلمة من الشخص أو الطرف الثالث كجزء من نظام تسجيل البيانات ، كليًا أو جزئيًا تلقائيًا ، أو بوسائل غير آلية بشرط أن تكون جزءًا من أي نظام تسجيل بيانات.

   7.2 المرشحون الموظفون
   يتم تعريف البيانات الشخصية لمرشح الموظف في المادة 5 من القانون رقم 6698 على أنها “إلزامية لمراقب البيانات للوفاء بالتزاماتها القانونية” ، “شريطة أن تكون مرتبطة بشكل مباشر بإنشاء أو تنفيذ عقد ، فمن الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد “و” شريطة ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية لموضوع البيانات ، فإن معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات ، كليًا أو جزئيًا ، من خلال الحصول عليها من الشخص أو الطرف الثالث ، في الوسائط المادية والإلكترونية ، وأدوات نقل البيانات المكتوبة أو الشفهية وكجزء من نظام تسجيل البيانات. تتم معالجتها تلقائيًا أو غير تلقائيًا ، بشرط أن تكون جزءًا من أي نظام لتسجيل البيانات.

   7.3 الطرف الثالث
   يتم تعريف البيانات الشخصية للطرف الثالث في المادة 5 من القانون رقم 6698 على أنها “الحصول على موافقة صريحة من صاحب البيانات” ، “ضرورية للوفاء بالالتزام القانوني لمراقب البيانات” ، “معالجة البيانات إلزامية للمؤسسة وممارسة وحماية حق ما “و” شريطة ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية لموضوع البيانات ، فإن معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات ، في البيئات المادية والإلكترونية ، عن طريق البيانات المكتوبة أو الشفهية أدوات النقل وكجزء من نظام تسجيل البيانات ، عن طريق أخذها من الشخص أو الطرف الثالث بالكامل أو معالجتها بوسائل آلية جزئيًا أو غير آلية بشرط أن تكون جزءًا من أي نظام تسجيل بيانات.

   7.4 سلطة المورد / شريك الأعمال
   شريطة أن تكون البيانات الشخصية للمورد / مسؤول الشريك التجاري مرتبطة ارتباطًا مباشرًا بإبرام العقد أو تنفيذه ، و “الحصول على موافقة صريحة من الشخص المعني” ، و “إلزامي لمراقب البيانات للوفاء بالتزاماته القانونية” و “مدرج” في المادة 5 من القانون رقم 6698 ، من الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد ، بناءً على أسباب قانونية ، في الوسائط المادية والإلكترونية ، وأدوات نقل البيانات المكتوبة أو الشفهية وكجزء من نظام تسجيل البيانات مؤتمت كليًا أو جزئيًا أو جزء من أي نظام تسجيل بيانات تتم معالجته بوسائل غير آلية.

   7.5 الزائر عبر الإنترنت
   البيانات الشخصية للزائرين عبر الإنترنت ، ترتيب المنشورات على الإنترنت رقم 5651 وهذه المنشورات

    

9. الالتزامات المتعلقة بالبيانات الشخصية للطرف الثالث

   يتم قبول المعلومات الشخصية الخاصة بالأطراف الثالثة التي يتم إرسالها بواسطة “مجموعات الأشخاص” ، لتتم معالجتها بواسطة الشركة ، من قبل “مجموعة الأشخاص” ويتم منح الموافقة. تتعهد مجموعة الأشخاص ذوي الصلة أيضًا بتوفير المعلومات اللازمة والحصول على الأذونات وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 للأشخاص المنقولين ومعلوماتهم. خلاف ذلك ، ستبقى الأضرار مع مجموعة الأشخاص ذات الصلة.

10. إجراءات ومبادئ التطبيق

    بصفتك الشخص المعني ، يمكنك تقديم طلباتك فيما يتعلق بحقوقك الواردة في المادة 11 من القانون رقم 6698 ، عن طريق ملء النموذج ذي الصلة وفقًا للإجراءات والمبادئ الواردة في نموذج طلب الشخص المعني المتاح على موقعنا الإلكتروني https: // www.fizyoclinic.com.tr/ وعلى أي حال ، تلبية الحد الأدنى من الشروط المنصوص عليها في البيان الخاص بإجراءات ومبادئ التطبيق إلى مراقب البيانات ؛ fizyoclinic@hs01.kep.tr برسالة ترسلها إلى عنوان KEP الخاص بنا info@fizyoclinic.com.tr بعنوان بريدك الإلكتروني المسجل في نظامنا أو برسالة موقعة إلكترونية آمنة أو إلى Değirmiçem Mah. ميثات إنك كاد. منازل كانات الموقع أ بلوك أبت. No: 5 B Şehitkamil / Gaziantep ، يمكنك التقديم كتابيًا شخصيًا أو من خلال كاتب عدل. بصفتنا الشركة ، سننهي طلبك مجانًا في أقرب وقت ممكن وفي غضون ثلاثين يومًا على الأكثر ، اعتمادًا على طبيعة طلبك. ومع ذلك ، إذا كانت المعاملة تتطلب تكلفة إضافية ، فستتحمل الشركة الرسوم في التعريفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية. في هذا السياق ، لديك الحقوق التالية بصفتك الشخص المعني ؛

• معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تتم معالجتها أم لا ،
• إذا تمت معالجة البيانات الشخصية ، وطلب معلومات عنها ،
• التعرف على الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا للغرض ،
• معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها في الداخل أو الخارج ،
• طلب تصحيح البيانات الشخصية في حالة المعالجة غير الكاملة أو غير الصحيحة ،
• طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في إطار الشروط المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة ،
• طلب إخطار الجهات الخارجية التي تم نقل البيانات الشخصية إليها ،
• الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص نفسه عن طريق تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية ، و
• طلب تعويض الضرر في حالة الخسارة بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.